Na een melding dat bij ons internet regelmatig uitvalt hebben we nu helemaal niks meer. We zouden al 2 keer terug worden gebeld maar dat gebeurd dus niet. Derde keer zelf maar weer gebeld en er zou de volgende dag een nieuwe modem en monteur komen. Maar nee hoor, halve dag voorbij en ik krijg een bericht dat ze een melding hebben verricht bij het netwerk of ze is willen gaan kijken. Denk dat ik ook maar is zo traag ben met de betaling 
Een betalingsachterstand opbouwen helpt niet echt om tweak sneller te laten werken.
Je krijgt alleen maar meer gezeur van de administratieve afdeling.
Even geduld, ze zijn duidelijk bezig met het onderzoeken, dat kan even duren, zeker als het netwerk van KPN is.